Cont verificat, plată fără așteptare

Trimite documentele cerute și intră în Vincitu Casino fără blocaje

Verificarea confirmă cine ești și de unde vin banii, așa cum cere licența ONJN, iar echipa răspunde în cel mult 53 de ore.

Începe verificarea

Licență ONJN-4239/2013, Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc

6 linii

Momentul în care contul tău intră în verificare

Citesc tabelul înainte de a trimite documentele, ca să nu pierd timp cu întrebări.

Cine verifică

Vincitu Casino S.R.L.

Sub ce licență

ONJN, ONJN-4239/2013

Cât durează

53 de ore

Când e obligatorie

Cel târziu înainte de prima retragere

Unde întreb

[email protected]

Vârsta minimă

18+

Cu documentele pregătite

De la dosar incomplet la cont confirmat

Mă uit aici imediat după înregistrare, când contul așteaptă confirmarea documentelor.

Cont verificat, dar dosar incomplet

Deschizi din cont secțiunea de documente și vezi exact ce fișiere lipsesc; notează cerințele înainte să încarci ceva.

Fotografiază ambele fețe

Fotografiezi cartea de identitate pe ambele fețe, în lumină bună, fără reflexii, cu toate cele patru colțuri vizibile în cadru.

Trimite dovada pentru metoda folosită

Trimiți dovada plății pentru metoda folosită la depunere, cu numele tău vizibil și suma care apare în extras.

Retragerea se deblochează

Aștepți evaluarea echipei, de regulă în cel mult 53 de ore; dacă un document e neclar, îl retrimiți fără a reface tot dosarul.

Control fără dureri

Ce documente cere casino la verificare?

La Vincitu Casino cerem doar documentele de care avem nevoie, fiecare cu un rol clar în dosar.

Carte de identitate

ConfirmăNumele, vârsta și domiciliul tău

Trebuie să arateAmbele fețe, date lizibile, colțuri întregi

Factura de utilități

ConfirmăAdresa la care locuiești

Trebuie să arateEmisă recent, cu numele și adresa vizibile

Dovada plății

ConfirmăMetoda și contul folosite la depunere

Trebuie să arateNumele tău, suma și metoda, fără date ascunse

De ce mi s-a respins documentul?

Fotografiază din nou, la lumină. Poza cu reflexii, colțuri lipsă sau text ilizibil nu permite citirea datelor, așa că actul nu poate fi acceptat. Fotografiază actul pe masă, la lumină naturală Încadrează toate cele patru colțuri în cadru

Datele din cont nu se potrivesc. Numele sau adresa diferă de cele din cont, iar verificarea nu poate confirma că actul îți aparține. Trimite actul pe adresa [email protected] Cere corectarea datelor în chat

Factură veche, adresă nouă. Factura veche nu mai dovedește unde locuiești acum, deci nu confirmă adresa ta actuală la verificare. Alege o factură din ultimele luni Trimite documentul pe [email protected]

Banii tăi, verificați o singură dată

Licența ONJN-4239/2013 obligă Vincitu Casino să afle din ce surse vin banii depuși. Procedura este o cerință de rutină împotriva spălării banilor, nu o bănuială la adresa ta.

În funcție de situație, echipa poate cere unul dintre documentele de mai jos.

Fluturaș de salariu
Extras de cont bancar
Declarație de venit
Contract de vânzare-cumpărare
Act de moștenire

Momentul cererii

Afli din timp când ți se cere verificarea

După ce citești, recunoști momentele în care Vincitu Casino îți cere actele și știi la ce să te aștepți.

Când primesc banii?

Prima retragere deschide verificarea completă: se cer actul de identitate și dovada adresei, iar contul trebuie confirmat înainte de plată.

Înainte de metoda nouă

O metodă nouă de plată schimbă traseul banilor, așa că echipa poate cere dovada plății pentru tranzacția respectivă.

Potrivește-ți datele în cont

O diferență între datele din cont și act oprește verificarea, iar echipa cere documentul care lămurește numele sau adresa.

Acces doar de la 18 ani

Vârsta se confirmă o singură dată, la început, pentru că accesul este permis doar de la 18 ani, după act.

Șase nelămuriri lămurite

Ieși din așteptare cu răspunsurile potrivite

Frica cea mai des întâlnită: că dosarul se respinge și banii rămân blocați.

Pot încărca actele direct de pe telefon?+

Da. Fotografiază documentele cu camera telefonului și trimite-le în secțiunea de documente a contului. Contează ca poza să fie clară, cu toate cele patru colțuri vizibile și fără reflexe de lumină.

Când trebuie neapărat să fac verificarea?+

Cel târziu înainte de prima retragere, pentru că licența ne obligă la acest pas. Uneori controlul vine mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere, așa că e bine să ai dosarul pregătit de la început.

Sub ce licență funcționează Vincitu Casino?+

Operăm sub licența ONJN-4239/2013, emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Compania Vincitu Casino S.R.L., cu sediul în Strada Lipscani, București, răspunde de fiecare cont deschis aici.

Cât stau până mi se aprobă documentele?+

În medie, dosarul complet se soluționează în aproximativ 53 de ore. Trimite documente lizibile din prima și timpul rămâne în acest interval. Poți urmări stadiul în cont sau întreba pe chat.

Ce fac dacă mi-a fost respins un document?+

Citește motivul din mesajul primit, de obicei o poză tăiată, încețoșată sau expirată. Refă fotografia respectând indicațiile și trimite-o din nou pe [email protected]. Un singur document corectat deblochează de obicei tot dosarul.

Mi-am schimbat numele, mai e valabil actul vechi?+

Nu. Trimite actul nou, eliberat pe numele actual, ca datele contului să coincidă cu cele din document. Dacă numele din profil diferă, anunță echipa pe [email protected] și actualizează-l înainte de a retrage.